考察工地，確定設(shè)備數(shù)量種類及配置清單，并以此制定可行的施工方案。此步驟應(yīng)由部門經(jīng)理會同安全員（即技術(shù)負(fù)責(zé)人）共同完成，或由技術(shù)負(fù)責(zé)人完成后向業(yè)務(wù)經(jīng)理交底。
■進(jìn)行洽談業(yè)務(wù)，簽訂規(guī)范的租賃合同，以及相關(guān)的安全交底書。
■按合同規(guī)定收取押金后，經(jīng)理將發(fā)貨清單及要求轉(zhuǎn)至助理（即倉儲負(fù)責(zé)人）。
■助理根據(jù)清單要求，提前告知車間主管組織準(zhǔn)備和按時發(fā)貨，助理同時協(xié)調(diào)服務(wù)主管組織人員進(jìn)行安裝或制定安裝。
■設(shè)備發(fā)至現(xiàn)場，由送貨人與使用單位清點數(shù)量，簽訂設(shè)備“發(fā)貨清單”，一式三份，一份交客戶、兩份交助理（一份做存檔、一份做業(yè)務(wù)結(jié)算憑證）。
■現(xiàn)場組織安裝或安排人員指導(dǎo)安裝，此步驟由經(jīng)理會同服務(wù)主管協(xié)調(diào)安排人員。
■安裝過程中經(jīng)理助理，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場設(shè)備情況，將現(xiàn)場所需資料（資質(zhì)文件，設(shè)備證明文件、施工方案）交給經(jīng)理或駐場人員，由他們轉(zhuǎn)交客戶。
■安裝完畢由公司安全員或駐場人員，會同使用單位共同進(jìn)行驗收，并簽訂驗收交付使用文件（“建筑設(shè)備交付使用安裝驗收表”）。并協(xié)同使用單位在監(jiān)理處或有關(guān)部門辦理使用手續(xù)。
■使用中如產(chǎn)生故障，或由駐場維修員進(jìn)行維修，或由服務(wù)主管接到報修電話后安排人員進(jìn)行修理或調(diào)換部件。如現(xiàn)場有公司駐場人員的，駐場人員應(yīng)每日進(jìn)行設(shè)備安全檢查，并填寫“日常巡檢記錄表”（此表應(yīng)有駐場人員自行保存，回公司時交給助理存檔），同時也要協(xié)助使用單位做好使用前安全檢查。
■每月專業(yè)維保人員對塔吊一次維護(hù)保養(yǎng)（施工升降機(jī)兩次）并且有施工方、監(jiān)理方到場簽字確認(rèn)。公司技術(shù)和安全人員每月不少于一次不定期安全和技術(shù)巡檢。
■每月由安全員進(jìn)行不少于一次的安全巡檢工作，并填寫巡檢記錄表。（巡檢記錄表一式二份，一份交客戶，一份交助理，與發(fā)貨單共同保存）巡檢過程中如發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的安裝情況應(yīng)會同安裝人員立即整改，發(fā)現(xiàn)違章操作情況應(yīng)填寫“違章操作整改通知單”一式二份（一份給客戶，一份交助理）。
■經(jīng)理每月與客戶簽訂“設(shè)備租賃月度結(jié)算單”并收取租賃費(fèi)。
■業(yè)務(wù)部接到使用單位退場通知，應(yīng)及時通知助理，協(xié)調(diào)安排退場事項，退場時必須有人員到場簽訂“退貨清單”（一式三份，一份交客戶、兩份交助理）。
■設(shè)備退回倉庫后，車間主管應(yīng)組織安排清單核實與匯總“退貨清單”（因為退場很可能是多次進(jìn)行的），并將匯總清單交助理。
■助理拿到匯總退貨清單后，應(yīng)進(jìn)行必要的匯總整理后把相關(guān)憑證交給經(jīng)理，以便與客戶簽訂“設(shè)備結(jié)算單”并結(jié)算租金和缺損件賠償。
■車間主管協(xié)調(diào)人員按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)整理保養(yǎng)設(shè)備，待發(fā)！并做好一機(jī)一檔的維修檔案填寫工作。
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